Comments on: Tragicomico: Tim mi ha rubato la SIM

By: Tambu

Tambu — Thu, 28 Aug 2008 07:48:57 +0000

beh, se è così hai tu la vera arma in mano (e tra l’altro voglio vedere cosa possono dire, visto che la sim la possiedi tu e puoi dimostrare a memoria le zone in cui è stata, per dire, ieri o il giorno prima)

By: Fantomius

Fantomius — Wed, 27 Aug 2008 15:02:43 +0000

A me è successa una cosa molto simile: ero intestatario di una sim ricaricabile e di una linea telefonica con ADSL, dello stesso gestore, appoggiata ad una utenza Telecom. Chiesta la voltura della linea hanno fatto mille casini dicendo prima che si poteva fare, poi che non si poteva e ancora che si poteva ma era necessario prima chiudere l’utenza e poi riaprirla.

In ultimo, un responsabile del servizio clienti (credo) ha detto “scusate dei disguidi, non preoccupatevi, PENSIAMO A TUTTO NOI”.

L’intestazione della linea è stata cambiata in maniera corretta, tuttavia il loro colpo di genio è stato quello di modificare i miei dati in qualità di cliente con quelli del nuovo intestatario, eliminandomi completamente da qualsiasi rapporto presente o passato. Io così mi sono ritrovato con la mia SIM intestata ad un’altra persona e senza alcuna possibilità di intervento poiché non vi era più traccia dei miei precedenti rapporti con loro.

Ormai mi sono rassegnato…

By: Mitì

Mitì — Thu, 21 Aug 2008 15:40:39 +0000

Ossignur, bell’affare…
Ero già quasi convinta a cambiare operatore, causa scherzetto dei contratti-tariffe cancellati a forza (e non ne trovo uno che mi garbi); ma ora ne sono proprio certa. :-*

By: estrellita

estrellita — Thu, 21 Aug 2008 14:25:40 +0000

se aspetti che l’avvocato torni dalle vacanze puoi chiedere a lei cosa è meglio fare per tutelarti… a questo punto…

By: Tambu

Tambu — Thu, 21 Aug 2008 13:16:09 +0000

nilo, ho ripescato ora il tuo commento dalla spam-queue. Mi sembra incredibile come coincidenza, ma è pur vero che stiamo parlando di due operatori differenti. Altrimenti penserei che c’è qualche furbo che sistematicamente si intesta SIM altrui.

By: Gioxx

Gioxx — Thu, 21 Aug 2008 10:01:20 +0000

Non è sensato ma è grosso modo quello che un “comune mortale” deve sopportare quando le grandi aziende fanno le cappelle più grosse della loro maledetta testa.

Sic, passa in un centro TIM e perdi qualche minuto con l’operatore. Se non è in grado di sistemarti la faccenda puoi effettivamente far partire la raccomandata con ricevuta di ritorno verso TIM e -perché no- anche verso il commissariato (giusto per conoscenza).

By: Tambu

Tambu — Thu, 21 Aug 2008 09:41:58 +0000

@fradefra: cambia poco, sempre io mi devo sbattere. Anzi, così spendo pure dei soldi, ti pare sensato?

By: JeKo

JeKo — Thu, 21 Aug 2008 08:14:39 +0000

Fallo, ti ppppprego
Bisogna far passare qualche grana a questi maledetti operatori succhiasoldi. Loro fanno danni e poi tocca a noi poveri utenti dover rimediare… maccheccavolo…

By: Marlenek

Marlenek — Thu, 21 Aug 2008 08:12:26 +0000

Acc, i neffetti non puoi: ora hanno il tuo nome! Mi chiedo se adesso la signora di Lecce disponga adesso di una SIM intestata a… null. Dannata gestione degli errori!

By: acor3

acor3 — Thu, 21 Aug 2008 08:12:01 +0000

sul cambio di intestatario come sulla number portability di TIM (e di tutti gli operatori virtuali collegati) non ci giurerei sulla solidità della procedura…

so per certo che girano un sacco di schede COOP intestate a bin laden